Frente
Negativa de tratamento ou cirurgia
Recusa de procedimento, exame ou material cirúrgico prescrito pelo médico. O formulário pergunta o plano, o procedimento e quando houve a negativa.
Para advogados de direito da saúde
Anúncios informativos, formulário de qualificação e atendimento organizado. Antes de pegar o telefone, você já sabe o plano, o tratamento negado e a urgência do caso.
O trabalho
Quem recebe um não do plano costuma buscar ajuda logo. A campanha começa pela frente em que você tem mais experiência e amplia conforme os dados do formulário.
Recusa de procedimento, exame ou material cirúrgico prescrito pelo médico. O formulário pergunta o plano, o procedimento e quando houve a negativa.
O nome do medicamento no formulário permite que você chegue à reunião já conhecendo o caso e as ações semelhantes que você já fez.
Pacientes que pagaram o atendimento e não receberam o reembolso devido pela operadora.
Aumentos acima do limite permitido em planos individuais ou coletivos.
Rescisão do contrato pela operadora, inclusive durante um tratamento em andamento.
Cobrir qualquer negativa traz mais contatos. Fechar em um tipo de caso, como um único grupo de medicamentos, traz menos contatos e mais próximos do seu honorário.
O que costuma dar errado
Quatro problemas que o funil foi desenhado para resolver.
Quando o anúncio leva direto ao WhatsApp, chegam pessoas que clicaram sem querer ou que só queriam tirar uma dúvida. O formulário vem antes e separa quem tem um caso.
Sem perguntas prévias, você descobre na conversa que a pessoa não tem plano de saúde ou não recebeu negativa. O formulário pede o nome do plano e o tratamento recusado.
Quem recebe uma negativa tem pressa, e o contato pode chegar de madrugada. O CRM cumprimenta a pessoa na hora e mantém o funil organizado até você assumir.
Uma pessoa que vem de anúncio confia menos que uma que vem de indicação. Vídeos curtos com o seu rosto e a sua explicação reduzem essa distância.
O método
O mesmo processo em toda campanha de direito da saúde, ajustado ao seu escritório.
Imagem simples ou vídeo de 30 a 40 segundos, com texto sóbrio sobre os direitos do paciente diante de uma negativa. Você aprova antes de ir ao ar.
A pessoa informa o plano, o tratamento ou medicamento negado, a data da negativa e a idade. O formulário traz aviso de privacidade e consentimento, conforme a LGPD.
Um bot envia o resumo do contato: nome, telefone, plano, caso e de qual anúncio ele veio. Você decide quem chamar e quando.
Indicamos um CRM com API oficial do WhatsApp e ajudamos na configuração. A primeira mensagem é automática e a conversa jurídica é sua.
Uma planilha registra contatos recebidos, reuniões marcadas e contratos fechados. Conversamos todos os dias no começo para ajustar público, estado e anúncio, e depois em reunião mensal.
O que está incluso
Da campanha ao atendimento, sem precisar contratar cada peça separadamente.
Campanhas que levam o paciente ao formulário.
O caminho do contato até a sua reunião.
Conteúdo curto que gera confiança antes da primeira conversa.
Ética e proteção de dados
A OAB admite anúncios pagos desde que a publicidade seja informativa, discreta e sem captação de clientela. A campanha é desenhada a partir desses limites.
O que a campanha respeita
O que fica com você
A LMM é uma agência de marketing e não presta assessoria jurídica. Em caso de dúvida sobre um conteúdo, consulte o Tribunal de Ética e Disciplina da sua seccional. As regras podem ser revistas, e ajustamos os anúncios quando isso acontecer.
Fonte: Provimento 205/2021, Conselho Federal da OAB.
Investimento
Honorário de gestão e verba de anúncios são valores separados. A verba vai direto para a Meta e não passa pela agência.
Anúncios, qualificação e atendimento organizados para advogados de direito da saúde.
O que está incluso
Assinatura mensal, sem taxa de cancelamento
Investimento mensal total
Referência de volume
Em campanhas recentes de negativa de tratamento, o custo por contato qualificado ficou em torno de R$ 30 a R$ 32. Com R$ 1.000 de verba, isso equivale a cerca de 30 contatos por mês.
É uma estimativa e varia com a frente escolhida, o estado e a época do ano. Não prometemos resultado. O que entregamos é a campanha, a qualificação e a organização do atendimento.
Condições
Contrato com validade de 12 meses, renovado a cada 30 dias. Você cancela quando quiser, sem multa, e o mês em curso é fechado. Pagamento por Pix, boleto ou cartão recorrente.
Atuamos pelo lado do paciente, contra planos de saúde e operadoras. Não captamos clientes contra médicos e dentistas.
Dúvidas frequentes
Não. Começamos pelo briefing do seu escritório, montamos o formulário e os primeiros criativos, e você aprova cada etapa.
No Brasil inteiro ou nos estados que você escolher. A escolha depende de onde você atua e pode mudar ao longo da campanha, conforme os resultados.
Em geral, cerca de 7 dias depois da contratação. A partir daí acompanhamos o dia a dia com você e ajustamos o que for preciso.
Não. Quantos contatos viram reunião e contrato depende do caso, do seu atendimento e da sua proposta de honorários. Nós cuidamos de trazer contatos qualificados e organizados.
Próximo passo
Na reunião mostramos exemplos de anúncios, o formulário de qualificação e o fluxo de atendimento, e definimos juntos por qual frente começar.
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